特定商取引法に基づく表記
Information based on the Specified Commercial Transaction Law
販売業者
株式会社FRUOR
販売責任者
小泉 俊介
所在地
〒107-0062
東京都港区南青山二丁目2番15号
東京都港区南青山二丁目2番15号
電話番号
050-1725-2450
※カスタマーサポート受付時間:平日10:00〜18:00
※カスタマーサポート受付時間:平日10:00〜18:00
メールアドレス
販売価格
商品紹介ページに記載
商品代金以外の必要料金
消費税、配送料、商品回収手数料、中途解約手数料
引き渡し時期
注文受け付け後、約1〜4週間でお届けします。
お支払い方法
クレジットカード(デビットカードおよびプリペイドカードは利用不可)
注文のキャンセル
- 注文から1時間以内であれば、マイアカウントの注文履歴よりキャンセル可能
- 注文から1時間経過後のキャンセルはカスタマーサポートへお問い合わせください。出荷状況に応じてキャンセル料をご案内いたします。
家電リサイクル対象商品のキャンセル料
- 注文から1時間以内:無料
- 注文から1時間経過後:契約総額の100%
家電リサイクル対象ではない商品のキャンセル料
- 注文から1時間以内:無料
- 注文から1時間経過以降、商品出荷前:契約総額の20%
- 商品出荷後、商品到達前:契約総額の50%
※サブスクリプション契約の場合、契約総額は契約月数×月額料金の合計額です。
※出荷状況に関するお問い合わせはカスタマーサポートにご連絡ください。
※商品の到達後のキャンセルはできません。返却される場合、利用終了として処理され、残りの契約期間分の月額利用料相当額が中途解約手数料として発生します。
返品・交換
お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。お届けした商品が不良の場合のみ、交換対応いたします。
返品期限
商品お届け後7日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品の場合、返品送料は弊社が負担いたします。